プライバシーポリシー

Shutter Koi（以下、「当社」といいます）は、イベント写真、企業写真、結婚式写真、ポートレートセッション、製品写真、空中ドローン写真、ビデオ制作サービス、フォトブースレンタル、画像編集・レタッチ、アルバムデザイン、カスタム印刷サービス、イベントのライブストリーミングなどの写真・映像関連サービスを提供しています。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下に定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報の適切な取扱いに努めます。

1. 収集する個人情報とその利用目的

当社は、お客様にサービスを提供するために必要な範囲で、以下の目的のために個人情報を収集します。

• お客様から直接提供される情報: 氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）、住所、イベントや撮影に関する詳細情報（日時、場所、参加者、具体的な要望など）、支払情報など。これらの情報は、サービスの見積もり、契約の履行、サービスの提供、連絡、請求処理、およびお客様からの問い合わせへの対応のために利用します。
• サービス利用中に自動的に収集される情報: 当ウェブサイトへのアクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）やクッキー情報。これらの情報は、ウェブサイトの改善、セキュリティ維持、および利用状況の分析のために利用します。
• 撮影を通じて収集される肖像情報: 撮影された写真や映像に含まれるお客様またはイベント参加者の肖像。これらの情報は、契約に基づく写真・映像制作、編集、アルバムデザイン、印刷、およびライブストリーミングサービスの提供のために利用します。肖像権に関する事項は、別途契約書または同意書にて詳細を定めます。

2. 個人情報の管理と保護

当社は、収集した個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理します。従業員への教育の徹底、アクセス制限の設定、セキュリティソフトウェアの導入など、技術的・組織的な安全管理措置を実施します。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• 業務を円滑に進めるため、業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供する場合。この場合、当社は、当該委託先に対し、個人情報の適切な管理を義務付けます。

4. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の分析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトの利用状況に関する情報を記録しますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などの請求を行うことができます。これらの請求は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。

6. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービスの変更などに対応するため、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載された時点でその効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ先

Shutter Koi

〒162-0817
東京都新宿区神楽坂2-847